아마존 가격조정 최대 몇번까지 받을수 있을까 가격조정 조건 세개
*올해 여름에 중지되었으며 가격조정은 더이상 해주지 않습니다.
커뮤니티 사이트에 돌아다니다 보면 가격조정은 몇번 받을수 있냐는 질문이나,
한번밖에 못받는다, 두번밖에 못받는다 이런 이야기들이 있는데,
잘못 알고 계신거라고 말씀드리고 싶습니다.
프라이스 매치는 두 종류가 있는데,
모사이트의 가격이 더 저렴해서 가격을 똑같이 해달라는 것이 있고,
아마존 사이트에서 가격이 내려갔으니 내려간 차액을 환불해 달라는 것이 있습니다.
전자는 딱 한번만 차액을 환불받을수 있고, 카테고리 제한이 있습니다.
후자는 price adjustment라고도 하고, 차액 환불 횟수에 제한이 없습니다. 카테고리 제한도 없습니다.
실제로 아마존 직원에게 라이브챗을 걸어 문의를 해보았습니다.
저의 질문 - 제품의 가격이 내려가면 배송완료 7일 이내에 몇번 가격조정을 받을수 있나요?
(몇번 받을수 있냐고만 물어봤는데, 알기 쉽게 가격조정에 대한 조건을 전부 말해주었네요.^^;)
첫번째 조건
sold and fulfilled by Amazon 제품 (내가 구매한 제품과 동일 색상, 상품번호 등 모든것이 일치)
두번째 조건
delivery date 7일 이내 (오더내역의 delievered 날짜에서 7일이 넘지 않은 날짜면 됩니다.)
세번째 조건
몇번의 혜택을 받던지 제한이 없다.
+최근 상담원은 배송완료 7일 이내 한번만 받을수 있다고 했습니다. 예외로 2번까지는 봐주는것 같습니다.
네번째 조건
새로 생긴것 같습니다. 가격조정 차액은 기프트 카드로만 해준다고 합니다.
그렇지만 카드로 해준다고 하시는 상담원분들도 계십니다.
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